FAQ

Häufige Fragen

Antworten für Geschäftsführer und Disponenten, die Automatisierung im laufenden Betrieb einführen wollen.

Systeme und Schnittstellen

Müssen wir unsere Software wechseln?

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Nein. Wir bauen um Ihre bestehenden Systeme herum. TMS, ERP, Telematik und Kundenportale bleiben, wie sie sind.

Unser System hat keine Schnittstelle. Geht das trotzdem?

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Ja. Hat ein System keine API, bedient unsere Software die Oberfläche wie ein Mitarbeiter. Das gilt für Kundenportale, Altsysteme und Desktop-Programme.

Arbeiten Sie mit unserem IT-Dienstleister zusammen?

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Ja. Wir brauchen Zugänge, keine Umbauten. Ihr Dienstleister bleibt für Ihre Systeme zuständig, wir für die Automatisierung dazwischen.

Ablauf und Kosten

Wie lange dauert es bis zur ersten Automatisierung?

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Zwei bis vier Wochen. Wir beginnen mit dem Prozess, der am meisten Handarbeit kostet. Erst wenn er produktiv läuft, kommt der nächste.

Was kostet das?

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Ein Festpreis je Automatisierung ab 1.600 Euro. Dazu eine monatliche Pauschale für Betrieb und Überwachung ab 129 Euro. Der Preis richtet sich nach den Kosten, die der Prozess heute verursacht. Eine erste Zahl liefert unser Rechner, die genaue nennen wir im Erstgespräch.

Wer kümmert sich um den Betrieb?

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Wir. Jede Automatisierung wird überwacht. Fällt etwas aus oder liefert nichts, melden wir uns, bevor Sie es bemerken.

Betrieb und Sicherheit

Was passiert, wenn die Automatisierung einen Fehler macht?

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Jede Automatisierung protokolliert, was sie getan hat. Kritische Schritte wie Bestätigungen an Kunden geben Ihre Mitarbeiter frei. Das bleibt so, bis das Vertrauen da ist.

Wo liegen unsere Daten?

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In Ihren Systemen. Wo wir Daten zwischenspeichern, liegen sie in Rechenzentren in der EU. Wir geben keine Daten an Dritte weiter.

Für wen

Für welche Betriebsgröße passt das?

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Für Speditionen und Logistiker ab etwa 20 Mitarbeitern. Dort ist die Handarbeit zwischen den Systemen groß genug, dass sich Automatisierung rechnet.

Was hat KI damit zu tun?

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KI liest Dokumente und E-Mails, prüft Plausibilität und bereitet Antworten vor. Sie ersetzt keine Entscheidung, sie nimmt die Vorarbeit ab.

Ihre Frage war nicht dabei?

Schreiben Sie uns oder vereinbaren Sie ein Erstgespräch.